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Sobre Qubit

Disfrutá Qubit en tu dispositivo favorito

 

Sobre Qubit

  • ¿Qué es Qubit?

Qubit es un servicio de entretenimiento de Video a Demanda que te permite ver miles de películas cuando quieras , donde quieras y como quieras.

Por un abono mensual podés disfrutar de miles de títulos, además tendrás acceso a todos los estrenos por un pago accesible por película.

Qubit está disponible en los siguientes dispositivos:

  • PC y Laptops

  • Smartphones y Tablets

  • Smart TV

  • Reproductores Blu-ray

 

Empezar con Qubit

  • Registrarse en Qubit

    • Desde una computadora ingresa a www.qubit.tv y crea tu cuenta en dos simples pasos. Lo único que necesitas es una cuenta de correo y activar la cuenta siguiendo los pasos.

      • Hacé click en el botón "Registrate Gratis" de la barra de navegación. Completá con tu email, contraseña, fecha de nacimiento y captcha. Debés leer y aceptar las políticas de seguridad y términos y condiciones.

      • Luego va a llegar a tu casilla de email un correo para verificar la cuenta haciendo click en el botón indicado.

  • Administrar la cuenta

    • Planes disponibles

Qubit.tv cuenta con 3 tipos de planes: Gratis, Mensual y Alquiler

  • Plan Gratis: Te permite acceder a 50 películas gratis de forma ilimitada a través de todas las plataformas.

No es necesario asociar un medio de pago para poder acceder al servicio.

 
  • Plan Mensual: el abono a Qubit.tv te da acceso a miles de contenidos de forma ilimitada a través de todas las plataformas. Además podrás alquilar contenidos exclusivos mediante el sistema PPV y ver películas del plan gratis.

 
  • Plan Alquiler: podrás ver los exclusivos estrenos en HD de Qubit.tv mediante el sistema PPV (Pay Per View), además tenés acceso a todo el catálogo gratis. Los títulos alquilados estarán disponibles durante 48hs para que veas cuantas veces quieras, desde el dispositivo que quieras. Para acceder al mismo debés ingresar un medio de pago desde el que se debitará el valor de la compra.

 

Precios de los planes:

  • El Plan Gratis no tiene costo. No se te pedirá ingresar un medio de pago para poder acceder al servicio.

  • El Plan Mensual tiene un costo de $60,00 mensuales, los cuales son debitados automáticamente por Qubit TV sobre la Tarjeta de Crédito que ingresaste al activar la suscripción. Además, podrás alquilar películas que se cobran aparte de la suscripción. Los precios para el alquiler son variados (de $14,00 a $20,00) y están fijados en función a si es estreno y/o la calidad HD o SD (*).

  • Para el Plan Alquiler, solamente pagás por las películas que alquilás. Los precios son variados (de $14,00 a $20,00) y están fijados en función a si es estreno y/o la calidad HD o SD (*).

 

(*) Los precios indicados corresponden a Junio del 2015.

 
  • Cambio de plan

Para cambiar de plan desde una computadora en www.qubit.tv debés ir a tu Configuración de cuenta, seleccionar la opción Planes y Medios de pago y ahí podrás elegir el plan que se ajuste a tus necesidades. Tanto el Plan Mensual como el Plan Alquiler requieren registrar un medio de pago.

 
  • Agregar un medio de pago

Desde una computadora en www.qubit.tv debés ir a tu configuración de cuenta, seleccionar la opción Planes y Medios de pago. Una vez seleccionado el Plan debés seguir los pasos para agregar el medio de pago. Actualmente el pago se realiza mediante tarjeta de crédito, gestionado por Decidir.com.

 
  • Facturación

Para obtener los planes Alquiler y Mensual es necesario tener un medio de pago registrado. Asociando una tarjeta de crédito podés disfrutar de todo el contenido de Qubit.tv. Para saber cómo asociar un medio de ver sección Agregar un medio de pago.

 
  • Cancelar el servicio

En el caso que desees dejar de usar el servicio, debes cancelar el plan contratado (Mensual o Alquiler) Si tenés el Plan gratis, no es necesario tomar ninguna acción.

Desde una computadora ingresando a www.qubit.tv debés ir a tu Configuración de cuenta y seleccionar la opción Baja de servicio. Desde ese lugar debés completar tu nombre de usuario y solicitar la baja del servicio.

Tené en cuenta que podrías recibir una factura posterior a la baja de servicio dependiendo del ciclo de facturación de tu tarjeta y si tuviste consumos por fuera de tu abono mensual.

 

 

Cómo funciona

  • ¿Qué necesito para ver Qubit?

Sólo necesitás una conexión a Internet y un dispositivo compatible.
Los dispositivos que pueden utilizarse incluyen: computadoras con un explorador de internet, celulares, tablets y Smart TV. Para más detalle ver sección Qubit en tus dispositivos.

 
  • ¿Debo estar registrado como usuario para ver los contenidos?

Sí, para ver los contenidos de Qubit.tv debes tener un usuario activo.

Desde el sitio www.qubit.tv debés iniciar sesión, o si aún no tenes una cuenta registrate ingresando tu email y contraseña y ya estás listo para disfrutar de las mejores películas.

 
  • ¿Para qué sirve el control parental?

El control parental sirve para bloquear con contraseña todas las películas con determinada calificación. Cada vez que un usuario en tu cuenta de Qubit intente reproducir películas con la calificación que elegiste o una superior, se solicitará una clave.
Las clasificaciones que permiten imponer un límite de edad son: +13 años, +16 años, +18 años, Adultos.

  • ¿Cómo activo o modifico el control parental?
    Desde una computadora en www.qubit.tv debés ir a tu configuración de cuenta y seleccionar Control Parental. Allí tendrás la posibilidad de editar la configuración, cambiar la contraseña, o recuperarla.

  •  
  • No recuerdo mi password para activar el Control Parental.

En caso que necesites recuperar la contraseña, lo podés hacer desde una PC ingresando a www.qubit.tv secci´pn Configuración de cuenta, opción Control parental, recuperar contraseña.

  • ¿Cuál es la velocidad de conexión mínima de Internet que necesito para utilizar el servicio Qubit.tv?

Se necesita una conexión a Internet superior a 1Mbps. Se recomiendan 2Mbps para películas en calidad SD y 4Mbps para películas en calidad HD.

 
  • ¿Cuáles son los requerimientos mínimos de hardware y de software para poder ver los contenidos desde la PC?

    • Tu PC o laptop debe tener como mínimo un procesador Intel Pentium 4 2.66GHz o superior, AMD Athom XP 2600 o superior. Recomendamos como mínimo 1GB de memoria RAM y placa de video dedicada.

    • Para acceder al sitio web te recomendamos la utilización de las últimas versiones de los navegadores FireFox, Chrome, Microsoft Internet Explorer. El uso de versiones anteriores de navegador, la utilización de un navegador no compatible o la desactivación de algunas propiedades, como la compatibilidad con Javascript o la desactivación de las cookies, puede reducir la funcionalidad del sitio.

    • También es necesario tener instalado Adobe Flash Player.

 
  • ¿Cuál es la calidad de imagen y sonido de los contenidos de Qubit.tv?

Podés iniciar la reproducción de una película en definición estándar (SD) o alta definición (HD) según esté disponible en cada contenido. Una vez iniciada la reproducción por ej: en SD podrás cambiar la calidad de la imagen desde el reproductor entre 4 calidades disponibles (baja, media, alta y plus) siendo la calidad plus equivalente a la de un DVD. A medida que sube la calidad, mayor es el ancho de banda de Internet necesario para reproducir el contenido sin problemas. Por ej: para la calidad SD Plus se requiere mínimo un ancho de banda de 2Mbps.

 
  • ¿Me puedo descargar el contenido?

No, los contenidos disponibles en Qubit.tv son legales y han sido licenciados debidamente para ser ofrecido a sus usuarios vía streaming solamente. La copia o reproducción indebida de estos contenidos está expresamente prohibida de acuerdo a los términos y condiciones del servicio.

 
  • ¿Cómo elijo un contenido para mirar en Qubit.tv?

Si no estas buscando un contenido en particular, en la página principal de qubit.tv te sugerimos: Recién añadidas (todo lo nuevo que va llegando a Qubit.tv semana a semana), Populares (las preferidas del público), Recomendadas (según tus preferencias), Sugerencias de nuestros especialistas (nuestra selección de contenidos), etc.

 
  • ¿Quiero buscar películas por género, se puede?

Por supuesto, al seleccionar una categoría, se despliega una lista de géneros. Podrás seleccionar el que te guste e inmediatamente se mostrarán todas las películas que fueron catalogadas con ese género.

 
  • ¿Puedo hacer búsquedas por texto?

Sí, desde el campo de búsqueda podés ingresar texto y buscar la película que te interese.

 
  • ¿Veo un montón de imágenes de películas y no se cual elegir, puedo tener una descripción breve del contenido?

Sí, haciendo click sobre la imagen se muestra la ficha de la película con información sobre el género, director, actores, sinopsis, etc. Si ya te decidiste por este contenido, hacé click en Ver para comenzar a disfrutarlo.

 
  • ¿Puedo ver la película en pantalla completa?

Sí, una vez iniciada la reproducción hacé click en el icono pantalla completa en el margen inferior derecho. Para volver al tamaño original oprimir la tecla ESC.

 
  • ¿Qué otras funcionalidades tiene el reproductor de Qubit.tv?

Todas las plataformas de Qubit TV tienen un reproductor o player por el cual se reproduce el contenido que seleccionaste. Este reproductor te permite tener el control de la película en todo momento y poder cambiar algunas configuraciones.

Podés hacer pausa, stop y play, también podés adelantar o atrasar al instante moviendo con el mouse el cursor de la barra de progreso. Además, ajustar el volumen, subtítulos y audio.

 
  • Tengo poco ancho de banda de Internet y quiero ver una película desde mi laptop.

Para este caso te recomendamos la calidad media o baja para poder asegurarte una experiencia continua sin cortes y a la vez te asegura una buena calidad de imagen para pantallas menores a 17".

 
  • Quiero ver mis películas en la TV y tengo buena conexión de Internet

Para este caso te recomendamos usar la calidad alta o plus y si tu conexión es de 4Mbps o superior podés ver en HD

 
  • ¿En qué idioma están las películas?

Todas las películas de Qubit.tv conservan su idioma original y en todos los casos en que el idioma original no sea el castellano, los subtítulos están disponibles. También existen varias películas con más de una pista de audio para que puedas elegir el idioma de tu preferencia, por ej: las películas de animación o infantiles están disponibles en su idioma original y en castellano.

El reproductor puede cambiar de pista de audio o idioma en cualquier momento sin tener que volver al inicio de la reproducción. Para cambiar de idioma hacé click en el ícono de configuración, seleccioná el menú Audio y cambiá al idioma de tu preferencia.

 
  • ¿Por qué un contenido está disponible en un país y en otro no?

Existen varios motivos por los cuales un contenido está disponible en una región y en otra no: esto puede suceder por una cuestión de preferencia en una región determinada por un contenido en particular, o simplemente por una cuestión de licenciamiento y derechos sobre un contenido que no posibilita a Qubit TV poder hacerlo llegar a otro país.

 
  • Todavía no está mi película o serie favorita en Qubit TV

En Qubit TV estamos en contacto permanente con los estudios para incorporar nuevos contenidos todas las semanas. Las nuevas incorporaciones siempre las anunciamos en nuestro canales de Facebook, Twitter y newsletter.

 
  • ¿Cuántos dispositivos pueden acceder a Qubit TV al mismo tiempo?

Al momento Qubit TV no está limitando la cantidad de dispositivos (PCs, Tablets, Smartphone o Smart TV) que pueden estar asociados al mismo tiempo en una sola cuenta.

 
  • Recibí un cupón de Qubit TV y no sé como usarlo.

Qubit TV genera constantemente promociones para nuevos usuarios o usuarios activos del servicio. En caso de recibir un cupón, podes activarlo ingresando desde una PC a www.qubit.tv

Los cupones son un código alfanumérico único e irrepetible. Para que lo puedas activar tenés que iniciar sesión en Qubit.tv y cargar el código.

Los cupones tienen una validez desde el momento de la emisión y además tienen una validez desde el momento de la activación.

Los cupones te permiten activar una suscripción por un periodo determinado de tiempo, acceder a un número limitado de contenidos PPV o la combinación de ambos.

Una vez que activas el cupón, en la sección de Cupones del sitio de Qubit tv figura el detalle de los plazos y la promoción a la que accediste.

 

 

Qubit en tus dispositivos

Disfrutá Qubit en tu dispositivo favorito:

  • En tu PC

Para utilizar Qubit en tu computadora solo necesitas una conexión a Internet y un navegador e ingresar a la url www.qubit.tv. Disponible en PCs, Laptops y Netbooks a través de los navegadores Chrome, Firefox e Internet Explorer.

Necesitas instalar el complemento Widevine, que podés descargar de: http://www.widevine.com/download/videooptimizer

Podés utilizar el navegador de Internet Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer.

 

Qubit TV también se encuentra disponible en la tienda de Windows para dispositivos con Microsoft Windows.

 
  • En tu smartphone

    • Android

Podrás acceder a los contenidos desde tu celular Android, a través de una aplicación móvil disponible en la tienda de Google. La aplicación se descarga de forma gratuita en la tienda de aplicaciones Google Play buscando "Qubit TV".

Para ingresar a la aplicación debés completar con tu email y contraseña de Qubit y presionar el botón Ingresar. En el caso de no tener una cuenta aún, podés crearla desde la aplicación en la sección Menú / Crear cuenta.

Los requisitos mínimos del sistema para utilizar el servicio es Android 2.3 y versiones superiores.

 
  • iPhone

Podrás acceder a los contenidos desde tu celular iPhone, a través de una aplicación móvil disponible en la tienda de Apple. La aplicación se descarga de forma gratuita en la tienda de aplicaciones Appstore buscando "Qubit TV".

Para ingresar a la aplicación debés completar con tu email y contraseña de Qubit y presionar el botón Ingresar. En el caso de no tener una cuenta aún, debes crearla desde tu PC o MAC en el sitio web de Qubit.

Los requisitos mínimos del sistema para utilizar el servicio es iOS 6.1 o posterior. Compatible con iPhone, iPad y iPod touch. Esta app está optimizada para iPhone 5.

 
  • Blackberry

Podrás acceder a los contenidos desde tu celular Blackberry, a través de una aplicación móvil disponible en la tienda de Blackberry. La aplicación se descarga de forma gratuita en la tienda de aplicaciones Blackberry world buscando "Qubit TV".

Para ingresar a la aplicación debés completar la dirección de mail y contraseña de Qubit y presionar el botón Ingresar.

Los requisitos mínimos del sistema para utilizar el servicio es Blackberry 10 os.

 
  • Web Mobile

Desde tu celular, ingresando en el explorador móvil con la dirección m.qubit.tv accedés a los contenidos de Qubit sin necesidad de descargar aplicaciones.

Disponible en su versión Web Móvil a través de los navegadores Chrome, Firefox e Internet Explorer.

 
  • En tu tablet

    • Android

Qubit está disponible para tablets con sistema operativo Android. Se obtiene de forma gratuita en la tienda de aplicaciones Google Play buscando "Qubit TV".

 
  • iPad

Qubit está disponible para dispositivos iPad. Se obtiene de forma gratuita en la tienda de aplicaciones AppStore buscando "Qubit TV".

 
  • En tu Smart TV

    • Samsung Smart TV

En Samsung, la aplicación viene preinstalada cuando se compra un Smart TV nuevo.

Para ingresar a la aplicación debés completar la dirección de mail y contraseña de Qubit y presionar el botón Ingresar. En el caso que no tengas cuenta Qubit, debés crear una desde el sitio web qubit.tv

Los modelos compatibles para obtener la aplicación son Samsung Smart TV 2012 en adelante.

 
  • Philips Smart TV / LG Smart TV / Sony Smart TV / BGH Smart TV

Podrás acceder a los contenidos desde tu Smart TV Phillips, LG, Sony y BGH descargando de forma gratuita la aplicación Qubit TV en la tienda de aplicaciones del fabricante.

Para ingresar a la aplicación debés completar la dirección de mail y contraseña de Qubit y presionar el botón Ingresar. En el caso que no tengas cuenta Qubit, debés crear una desde el sitio web qubit.tv

 
  • En tu reproductor Blu-Ray

Disponible en Samsung y LG a través de una aplicación que se descarga en el App Store de cada marca de Smart TV.

En Samsung, la aplicación viene preinstalada cuando se compra un Smart TV nuevo.

 

 

Preguntas frecuentes

  • ¿Cómo me registro en Qubit.tv?

Desde una computadora hacé click en el botón "Registrate Gratis" de la barra de navegación. Completá con tu email, contraseña, fecha de nacimiento y captcha. Debés leer y aceptar las políticas de seguridad y términos y condiciones. Luego te va a llegar a tu casilla de email un correo para verificar la cuenta haciendo click en el botón indicado.

 
  • Me registré y ahora no puedo entrar.

Primero corroborá que estés ingresando correctamente tu email y la contraseña elegida, y que tengas conexión a Internet. Si el problema persiste, envianos un mail con el mensaje de error a soporte@qubit.tv

 
  • Olvidé mi contraseña

Para recuperar tu contraseña, desde las plataformas disponibles en la sección Ingresar, debes seleccionar la opción "Olvidaste tu contraseña". Luego de completar tu email te enviaremos un correo con las instrucciones para recuperar tu contraseña.

 
  • ¿Cómo conectar la PC a la TV?

Si tu computadora tiene salida de tv compatible con la entrada de tu televisor podés disfrutar de las películas de Qubit.tv en pantalla grande.

Obtené más información según tu sistema operativo:

 
  • ¿Cómo utilizar Chromecast con Qubit.tv?

Podes utilizar Qubit.tv con tu Chromecast desde un dispositivo Android, iPhone, iPad o PC, conectados a la misma red Wi-Fi.

El dispositivo Chromecast se activa y desactiva cuando desde el televisor se cambia a la entrada HDMI a la que está conectado.

Para reproducir contenido en Chromecast seguí los siguientes pasos:

  • Conectá los dispositivos a la misma red wifi

  • Desde el dispositivo con Qubit, hacé click sobre el ícono de Chromecast.

  • Una vez que el ícono cambie a conectado el contenido se verá reflejado en el televisor.

  • Para desvincular el dispositivo del Chromecast, toca sobre el ícono de Chromecast conectado.

  • Podés consultar más información en el sitio oficial de Ayuda de Chromecast

 
  • ¿Qué necesito para ver contenido en HD?

Todos los usuarios de Qubit TV pueden ver el contenido en HD en caso que esté disponible este perfil en cualquier de las plataformas.

Hay que tener en cuenta que la calidad del contenido en HD dependerá mucho del tipo y calidad de la conexión a internet del usuario.

En cuanto al ancho de banda de Internet se recomienda una conexión mínima de 4Mbps.

 
  • ¿Cuál es la diferencia entre plan Mensual y Alquiler?

Con el plan Mensual tenés acceso ilimitado a miles de películas y series de primer nivel, y adicionalmente con el plan Alquiler accedés a estrenos de cine exclusivos que se pagan por película (sistema PPV - PayPerView).

 
  • ¿Como me cobran el servicio de Qubit TV?

Solamente se cobra a los usuarios del Plan Mensual y del Plan Alquiler.

Si sos usuario del Plan Mensual verás un cargo correspondiente a la suscripción y cargos únicos por alquiler de algún contenido en caso que existiese.

Si sos usuarios del Plan Alquiler verás los cargos correspondiente a los alquileres realizados durante tu ciclo de facturación. En caso que no hayas realizado ningún alquiler, no se te aplicará ningún cargo.

 
  • ¿Cúal es la duración de los contenidos en alquiler?

Las películas PPV o PayPerView son novedades exclusivas que permiten alquilarse y disponer libremente de ellas durante 48hs.

 
  • ¿Cómo cancelo el servicio?

En el caso que desees dejar de usar el servicio, debes cancelar el plan contratado (Mensual o Alquiler) Si tenés el Plan gratis, no es necesario tomar ninguna acción.

Desde una computadora ingresando a www.qubit.tv debés ir a tu Configuración de cuenta y seleccionar la opción Baja de servicio. Desde ese lugar debés completar tu nombre de usuario y solicitar la baja del servicio.

El trámite de la baja de servicio se realiza en el plazo de 48 hs posteriores a tu solicitud.

 
  • Cancelé el servicio y me siguen cobrando

Tené en cuenta que podrías recibir una factura posterior a la baja de servicio dependiendo del ciclo de facturación de tu tarjeta y si tuviste consumos por fuera de tu abono mensual. Para mayor informacion envianos un mail a soporte@qubit.tv

 

 

Solución de problemas

  • No llega el email de activación

Dependiendo del proveedor de email que poseas puede tardar hasta 20 minutos en llegar. Verificá que el mismo no haya ingresado en la bandeja de Spam.

Si pasado un tiempo prudencial aún no lo recibiste podés volver a solicitar el envío, comunicate con nuestro centro de ayuda en soporte@qubit.tv

 
  • Recuperar contraseña

Para recuperar tu contraseña, desde las plataformas disponibles en la sección Ingresar, debes seleccionar la opción "Olvidaste tu contraseña". Luego de completar tu email te enviaremos un correo con las instrucciones para recuperar tu contraseña.

 
  • No llega el mail de confirmación de cambio de contraseña

Dependiendo del proveedor de email que poseas puede tardar hasta 20 minutos en llegar. Verificá que el mismo no haya ingresado en la bandeja de Spam.

Si pasado un tiempo prudencial aùn no lo recibiste podés volver a solicitar el envío, comunicate con nuestro centro de ayuda en soporte@qubit.tv

 
  • Mi contenido favorito ya no está disponible en Qubit TV

Todos los contenidos que posee Qubit TV están sujetos a una licencia que puede expirar. Es por eso que si ese contenido no se renueva, aquella serie o película que veías ya no estará disponible.

 
  • Tengo problemas con el servicio, ¿qué puedo hacer?

Si tenés problemas para acceder a nuestro sitio web, para mirar películas o querés reportar algún otro problema o propuesta de mejora, por favor ponete en contacto con nosotros enviándonos un mail a soporte@qubit.tv

No olvides indicarnos desde dónde estás accediendo al servicio: conexión a Internet, datos del hardware de la PC y navegador utilizado.

 
¿Necesitás más ayuda? Escribinos a soporte@qubit.tv